“Khách hàng là thượng đế” đang là phương châm hoạt động của bộ phận liên hệ hỗ trợ tại nhà cái VE88. Hệ thống kết nối hỗ trợ chu đáo, tận tình và cực kỳ chuyên nghiệp. Điều này giúp cho khách hàng được xử lý kịp thời những vấn đề phát sinh khi cá cược. Vậy có những kênh liên hệ VE88 nào đang được sử dụng? dịch vụ CKSH có gì đặc biệt? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết này.
Những kênh liên hệ CSKH trên nhà cái VE88
Hiện tại, nhà cái VE88 đang triển khai CSKH qua 4 kênh thông tin. Bao gồm:
- Gọi điện theo số hotline 02424.888.110, sau đó nhấn các phím theo hướng dẫn để lựa chọn nội dung cần được hỗ trợ. Sau khoảng 30 giây sẽ có nhân viên tư vấn tiếp nhận và hỗ trợ cho khách hàng.
- Nhắn tin trực tiếp thông qua tính năng Live Chat trên đại sảnh. Người chơi chọn ô Live Chat” sau đó điền tên đăng nhập, số điện thoại, chọn nội dung và chọn ô “Chat Ngay”. Nhân viên tư vấn sẽ online và hỗ trợ khách hàng.
- Nhắn tin vào Fanpage “VE88 – nhà cái cá cược quốc tế”, tại đây sẽ có những Admin hoạt động liên tục để giải đáp các thắc mắc của bet thủ.
- Nhắn tin vào Telegram, bet thủ tìm kiếm tài khoản cskh_VE88 và nhắn tin trao đổi với nhân viên tư vấn. Đây là hình thức liên hệ có độ bảo mật cao, người chơi nên dùng khi trao đổi những vấn đề nhạy cảm, quan trọng.
Những ưu điểm của cơ chế liên hệ CSKH VE88
Dịch vụ liên hệ CSKH trên nhà cái VE88 được đánh giá cao bởi những ưu điểm vượt trội như:
Hoạt động 24/7
Cơ chế liên hệ của nhà cái VE88 hoạt động liên tục 24/7 mà không có ngày nghỉ. Thậm chí, trong ngày Lễ, Tết, Chủ Nhật cũng sẽ có nhân viên túc trực để tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng. Do đó, bet thủ có yêu cầu sự trợ giúp bất cứ thời điểm nào.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình
Sẽ có gần 1000 nhân viên tư vấn được nhà cái VE88 triển khai. Họ là những người được đào tạo bài bản về chuyên môn để xử lý mọi vấn đề, thắc mắc của bet thủ. Đồng thời, các nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ cho đến khi người chơi hài lòng. Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên VE88.
Phản hồi nhanh chóng, xử lý hiệu quả
Sau khi khách hàng liên hệ, các nhân viên tư vấn sẽ tiếp nhận và xử lý bằng các thông tin, dữ liệu trên hệ thống. Chỉ sau khoảng 3 đến 5 phút, vấn đề của khách hàng sẽ được tháo gỡ, vấn đề của người chơi cũng được giải quyết triệt để.
Bảo mật quyền riêng tư cho khách hàng
Trong quá trình liên hệ hỗ trợ, các nhân viên tư vấn của VE88 sẽ không đề cập đến những thông tin cá nhân hay các dữ liệu quan trọng của khách hàng. Lịch sử trò chuyện, nhắn tin cũng được xóa ngay sau đó để bảo đảm riêng tư.
Những điều cần lưu ý khi liên hệ VE88
Có một vài điều mà anh em cần phải lưu ý khi liên hệ với nhà cái VE88. Cụ thể như sau:
- Phải giao tiếp, trao đổi với nhân viên tư vấn bằng ngôn ngữ phổ thông, không được sử dụng từ ngữ địa phương
- Trong quá trình trao đổi, anh em phải giữ thái độ tôn trọng đối phương, không được có những lời lẽ quá khích, thô tục
- Không cung cấp mật khẩu đăng nhập, mã OTP ngay cả khi được yêu cầu
Bài viết trên đã cập nhật những kênh liên hệ CSKH trên nhà cái VE88. Có thể thấy rằng, cơ chế hỗ trợ khách hàng đang được nhà cái triển khai rất chuyên nghiệp và tận tình. Do đó, bạn hãy an tâm cá cược trên VE88, mọi vấn đề sẽ được hỗ trợ và xử lý rất nhanh chóng.